ONEDATA SOFTWARE SOLUTIONS LLC
ServiceNow Consultor Técnico Senior - EmployeeWorks - OTTO/Slate
Medio tiempo • Fully Remote - US
Descripción del puesto
Buscamos un Consultor Técnico Senior para diseñar y ofrecer experiencias de empleados en ServiceNow EmployeeWorks. Este puesto requiere habilitación de EmployeeWorks y experiencia práctica en implementación con Otto o Employeeworks Slate. El consultor debe estar preparado para contribuir con un mínimo de incremento.
Responsabilidad
- Diseñar, configurar y desplegar capacidades de EmployeeWorks, incluyendo experiencias de cara a los empleados, flujos de trabajo, automatización e integraciones.
- Convierte los requisitos de negocio y las historias de usuario en soluciones técnicas escalables.
- Construye y mantén flujos de Flow Designer, integraciones con IntegrationHub, scripts, controles de acceso y conexiones REST/SOAP.
- Configura funciones del Centro de Empleados como contenido, navegación, búsqueda y experiencias personalizadas.
- Trabaja con arquitectos, consultores de procesos de negocio, desarrolladores, propietarios de producto y partes interesadas de clientes en el diseño y entrega de soluciones.
- Solucionar problemas de plataforma e integración; soportar pruebas, resolución de defectos, despliegue y estabilización en producción.
- Aplica las prácticas de desarrollo, seguridad y configuración segura para actualizaciones de ServiceNow.
Habilidades requeridas
- Amplia experiencia en desarrollo y configuración de ServiceNow, incluyendo JavaScript, APIs Glide, reglas de negocio, Script Includes, scripts de cliente, políticas de interfaz y ACLs.
- Habilitación obligatoria de EmployeeWorks y experiencia práctica en la implementación de Otto o Employee Slate.
- Experiencia con el Centro para empleados, capacidades de experiencia laboral, entrega de servicios de RRHH y flujos de trabajo de cara al empleado.
- Conocimiento práctico de Flow Designer, IntegrationHub, APIs REST/SOAP, autenticación e integraciones de terceros.
- Comprensión de los modelos de datos de ServiceNow, roles, controles de acceso, App Engine o aplicaciones con alcance, y Service Portal o UI Builder.
- Experiencia realizando trabajos de ServiceNow en un entorno Ágil/Scrum.
Certificaciones
- Se espera la habilitación de Administrador de Sistemas Certificado (CSA) y EmployeeWorks Otto/Slate. La formación relevante en EmployeeWorks o Experiencia del Empleado es valiosa. Se prefieren credenciales CIS-HR, CAD, App Engine, Flow Designer o IntegrationHub. La experiencia con el Marco de Pruebas Automatizadas (ATF) es un punto a favor.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 50,00 $ - 55,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)